في ظل التحول الرقمي الذي تقوده المملكة العربية السعودية، برزت منصة “ناجز” كأحد أهم المبادرات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العدل لتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات القانونية والقضائية بشكل سريع وسهل. منصة ناجز تحولت إلى بوابة شاملة تتيح إنجاز معظم المعاملات العدلية بدون الحاجة إلى الحضور الشخصي، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز العدالة والتحول الرقمي في النظام القضائي السعودي.
ما هي منصة ناجز؟
منصة ناجز هي خدمة إلكترونية متكاملة أطلقتها وزارة العدل السعودية لتوحيد الإجراءات العدلية وتقديم حوالي 140 خدمة إلكترونية عبر بوابات مختلفة تشمل أفراد، أعمال، حكومة، ومحامين، بهدف إتمام المعاملات الرقمية القانونية والقضائية بسهولة ويسر. المنصة مكنّت المستفيدين من تجاوز الحاجة إلى زيارة المحاكم أو دوائر العدل التقليدية، إذ أصبح بالإمكان إجراء معظم المعاملات عبر الإنترنت.
تشمل الخدمات في منصّة ناجز كل ما يتعلق بالتقاضي الإلكتروني، توثيق العقود، الوكالات والإقرارات، تنفيذ الأحكام القضائية، الإنهاءات، عقود الزواج، الخدمات العقارية بالإضافة إلى خدمات خاصة للمحامين وأصحاب الأعمال.
أهمية منصة ناجز في النظام القضائي السعودي
تأتي منصّة ناجز متناغمة مع رؤية 2030 التي تهدف إلى جعل المملكة العربية السعودية بيئة رقمية متقدمة ودعامة مركزية لتحقيق العدالة بصورة أكثر شفافية وسرعة وتستفيد من التقدم التكنولوجي في مجالات متعددة . توفر المنصة:
- وصولاً سهلاً إلى أكثر من 140 خدمة قضائية وقانونية إلكترونية.
- تقليل الحاجة للمراجعات الشخصية والتقليل من الزحام في المرافق العدلية.
- متابعة لحظية ودقيقة لقضايا المستفيدين من مواعيد الجلسات ومراحل القضية.
- تقديم الاعتراضات والمذكرات القانونية إلكترونياً.
- دعم المحامين والمتدربين في أعمالهم القانونية والترافع عن الموكلين.
- ربط إلكتروني بين جهات العدالة المختلفة لجعل الإجراءات أكثر تكاملاً وفعالية.
بوابات منصة ناجز وأنواع الخدمات
- بوابة ناجز أفراد: تستهدف المواطنين والمقيمين وتسمح لهم بإدارة قضاياهم، إصدار الوكالات، الاستعلام عن الجلسات، وتوثيق عدد من المعاملات.
- بوابة ناجز أعمال: مخصصة لأصحاب المؤسسات والشركات لتسهيل تسجيل الوثائق، العقود، والتعامل مع القضايا القانونية للمشاريع.
- بوابة ناجز حكومة: تتيح لممثلي الجهات الحكومية التعامل مع الطلبات والموافقات المتعلقة بقطاعاتهم بشكل سريع.
- ناجز محامين: مخصصة للمحامين وتمكينهم من الترافع وتقديم المذكرات ومتابعة القضايا كما توفر تحديثات وترخيص المحاماة.
أبرز الخدمات الإلكترونية على ناجز
- التقاضي الإلكتروني: رفع الدعاوى، طلبات التنفيذ، الاعتراضات، متابعة مواعيد الجلسات، الحصول على صكوك الأحكام.
- الوكالات والإقرارات: إصدار الوكالات الجديدة، تجديدها، والتحقق منها.
- الموثّقون: توثيق العقود والوثائق الرسمية مثل الزواج، الخلع، الوصية، والوقف.
- العقارات: خدمات الإفراغ، الاستعلام عن الصكوك، تسجيل القطع والوحدات السكنية.
- الإنهاءات: تسجيل طلبات الأحوال المدنية مثل الحضانة والطلاق وإثبات الحالة الاجتماعية.
- الخدمات القانونية للمحامين: طلب التراخيص، تجديد العمل، والاستعلام عن قضايا المحامين.
القوانين والأنظمة الداعمة لمنصة ناجز
منصة ناجز مستندة على عدة أنظمة وقوانين في السعودية تدعم فعالية عملها، أهمها:
- نظام وزارة العدل: يعزز تطوير الخدمات العدلية بما يتوافق مع أحدث التقنيات الرقمية.
- نظام الإجراءات الجزائية: يسمح باستخدام الأدلة الرقمية والاستفادة من التراسل الإلكتروني في المحاكم.
- نظام حماية البيانات الشخصية: لضمان سرية وأمن بيانات المستفيدين.
- أنظمة مكافحة الجرائم المعلوماتية: للحفاظ على سلامة وتكامل العمليات الإلكترونية في المنصة.
كيف يستخدم المواطن والمقيم منصة ناجز بخطوات سهلة؟
- تسجيل الدخول: عبر بوابة ناجز الإلكترونية باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار الخدمة: من قائمة الخدمات الإلكترونية المتوفرة، مثل رفع دعوى قضائية، توثيق وكالة، أو متابعة قضية.
- تعبئة الطلب إلكترونياً: إضافة البيانات والمستندات اللازمة.
- متابعة الإجراءات: عبر المنصة للحصول على مواعيد الجلسات، التعليمات، وتنفيذ الخدمات.
- إتمام العملية: بدون الحاجة للتوجه إلى المحكمة إلا في الحالات الخاصة.
فوائد ناجز للمواطنين والمقيمين والشركات
- توفير الوقت والجهد: إذ يمكن تنفيذ المعاملات بالكامل من المنزل أو المكتب.
- زيادة الشفافية: من خلال الاطلاع المباشر على كل تفاصيل القضية أو المعاملة.
- تقليل التكلفة: خفض النفقات المرتبطة بالتنقل والورقيات.
- دعم العدالة السريعة: بتسريع التعاملات القضائية وتقليل المدد الزمنية.
- الوصول المتكامل: لجميع الفئات، مواطنين، مقيمين، شركات، ومحامين على حد سواء.
التوجهات المستقبلية لمنصة ناجز
وزارة العدل السعودية مستمرة في تطوير ناجز عبر دمج أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، العقود الذكية، والبلوك تشين، لرفع كفاءة الخدمات العدلية، إضافة إلى توسيع الخدمات لتشمل كل ما يتعلق بالعدالة الاجتماعية والرقمية في السعودية.
الخلاصة
منصة ناجز ليست مجرد خدمة إلكترونية، بل تمثل مستقبل العدالة الرقمية في المملكة العربية السعودية. بتوحيد الخدمات القضائية، تسهيل الإجراءات، وتعزيز الشفافية، تقدم ناجز نموذجاً متكاملاً لدعم نظام العدالة الحديث. لكل من لديه قضايا قانونية أو معاملات عدلية، ناجز هو الأداة المثلى لتوفير الوقت وتحقيق العدالة بشكل أسرع وأبسط.
تطمح المملكة العربية السعودية عبر ناجز إلى بناء مجتمع قانوني متين يرتكز على التقنية، العدالة، والشمولية، مما يعكس رؤية المملكة الطموحة للتحول الرقمي وتعزيز الخدمات الحكومية الذكية.